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■注意事項

・当店の商品は実店舗と在庫を一部共有しているため、オンラインショップで「在庫あり」となっている商品についても品切れの場合がございます。

・土日祝日の発送業務はお休みになります。

・ご注文日やお届け地域、配送状況により到着日時の希望通りにお届けができない可能性がございます。

・商品の修理は承っておりません。


・クレジットカード決済の不正利用が発覚した場合、注文時に監視・収集したすべての「IPアドレス」「アクセスログ」のデータを、警察へ提出いたします。

・お客様がご指定いただきました配送先が、過去に不正注文に利用された配送先と一致している場合、注文キャンセルさせていただきます。

・海外への転送サービスを利用した取引及び、海外発行のクレジットカード決済での取引は、こちらの判断により注文キャンセルさせていただく場合がございます。


上記予めご了承ください。


■ ご注文送信

・ご注文いただきますと自動的に注文確認メールが送信されます。

・事前にドメイン「@isami.co.jp」からのメールが届くよう受信設定をお願いいたします。

"@icloug.com""@me.com"のドメインアドレスは弊社からのメールが届かない不具合が発生しております。それ以外のメールアドレスをご入力いただくようお願い致します。

・発送完了メールは配信しておりません。在庫がご用意できなかった場合のみメールにてご連絡致します。


■ お支払方法

・各種クレジットカード決済

・代金引換

代引き決済手数料は以下の通りです。

商品合計金額が1円以上:代引き手数料440円となっております。


■ 送料

全国一律660

送付先が離島(沖縄等)の場合は料金は異なりますのでお問合せください。


■ 返品

不良品がございました際は商品到着日より7日間以内にご連絡ください。

不良品が確認できましたら代替品の在庫を確認し、すみやかに発送いたします。

この場合の送料は当店が負担致します。

交換商品がご用意できない場合のみ御返金いたします。

以下の場合は返品をお受けできません。

・商品到着後8日以上経過した商品

・一度でもご使用になられた商品

・お洗濯をした商品

・納品書や商品タグを紛失された商品

・お客様のご都合による不良品以外のあらゆる理由の返品

上記の場合、商品をご返送いただきましても商品代金の返却はできませんのでご遠慮下さい。


■クーリングオフにつきまして

インターネット、電話、FAX、郵便による通信販売は、「特定商取引に関する法律」で定められるクーリングオフの適用対象外となります。

それは、訪問販売や電話勧誘と違い,消費者が商品購入の意思が曖昧なまま申し込みを行うものではなく、ホームページ、広告、カタログ、雑誌などを見て、自らの意思で申し込みを行うことが可能であるためです。

(詳細は各種消費者センターなどでお問い合わせ下さい。)

商品ご購入の際は十分ご検討されますようお願いいたします。