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■ ATTENTION !

・当店の商品は実店舗と在庫を共有しているため、オンラインショップで「在庫あり」となっている商品についても品切れの場合がある事を予めご了承下さい。
・土日祝日は休業日の為、発送業務はお休みになります。
休み明けの翌営業日に発送業務を再開するにあたり、お休み中にご注文いただきましたお客様で、お届け地域により到着日時の希望通りにお届けができない可能性がございますので、予めご了承くださいませ。
年末年始や夏季休暇などの特別休暇は別途HP上でお知らせいたします。
・撮影状況や表示する画面により実物商品と多少の色味などの違いがある可能性がございます。ご了承頂いた上でご購入下さい。
・ラッピングは承っておりません。ご了承ください。

 

■ ご注文は各商品ページのショッピングカートよりご指定ください

・ショッピングカートがうまく動かない場合のみ通常のメールにて承ります。
・必要事項は記入漏れのないようにご注意ください。
・メールの受信拒否設定などを行っているお客様は、その設定の解除をしていただかないと発送完了や商品完売のご連絡メールなどをお送りすることができませんので設定の解除をお願い致します。
・"@icloug.com"や"@me.com"といったアドレスをご利用されますと、弊社からのメールが届かない不具合が発生しております。それ以外のメールアドレスをご入力いただくようお願い致します。
・PCからご注文のお客様はPCメールアドレスをご記入ください。

 

■ 返品

・お客様のご都合による不良品以外の「写真とイメージが違う」などあらゆる理由の返品・キャンセル・サイズ交換・色変更、は受付けておりませんのでご了承ください。商品をご返送いただきましても商品代金の返却は出来ませんのでご遠慮下さい。また商品をご返送された場合の送料は負担いたしません。
・万が一商品にトラブルや不具合がある場合には 商品到着後7日以内に限り交換を承ります。返送前に事前にご連絡をお願い致します。数回の使用、洗濯、など何かしらの手を加え商品として扱えない場合は交換をお断りさせていただく場合がございます。ご注意下さい。 交換商品がご用意できない場合のみ御返金の手続きをいたします。 送料、諸手数料は当社が負担いたします。

・クーリングオフにつきまして
インターネット・電話・FAX・郵便による通信販売は、「特定商取引に関する法律」で定められるクーリングオフの適用対象外となります。 それは、訪問販売や電話勧誘と違い,消費者が商品購入の意思が曖昧なまま申し込みを行うものではなく、ホームページ・広告・カタログ・雑誌などを見て、自らの意思で申し込みを行うことが可能であるためです。 (詳細は各種消費者センターなどでお問い合わせ下さい。) 商品ご購入の際は十分ご検討されますようお願いいたします。

・バッグなどの商品におきましては、許容範囲を超えた、荷物の詰めすぎ、重い物の入れすぎは、故障、破損の原因になります。不良品以外の、交換、返品また修理は一切行なっておりません。ご注意ください。

 

■ ご注文送信後

・ご注文を送信いただきますと自動的に確認のメールが送信されます。
・ご注文から3日以上経っても確認のメールが届かない場合はお手数ですがメールrvddw@isami.co.jpまでご連絡ください。

 

■ 商取引に関する表記

■会社名:株式会社イサミ
■運営責任者:代表取締役社長 磯 毅寛
■所在地:株式会社イサミ東京営業所 151-0063 東京都渋谷区富ヶ谷2-41-10
Tel 03-3467-8245
■E-mail:rvddw@isami.co.jp
■休日:土、日、祝日
■個人情報のお約束
お客様よりオーダー・お問い合わせ等で頂きましたメールアドレス等の個人 情報は、お客様とのご連絡以外には一切ご利用致しません。但しご希望の場合に限りメールマガジン・新作情報などのダイレクトメールをお送りさせていた だきます。

 

■ お支払方法

代引き決済手数料は以下の通りです。
商品合計金額が1円以上:代引き手数料440円となっております。
 

■ 送料

全国一律660円 ※送付先が離島(沖縄等)の場合は料金は異なりますのでお問合せください。
商品代金以外の必要手数料として「送料+代引手数料」はお客様にご負担いただいております。